Dans le cadre d'un abonnement individuel payé en ligne, le code d'accès de 12 chiffres (ex: 123456789-000) est envoyé par mail à la personne qui a payé l’abonnement.
Dans le cadre d'un abonnement individuel payé par virement, le code d'accès est envoyé par courrier à l'adresse postale de l’abonné.
Dans le cadre d'un abonnement scolaire (payé via l'école), le code d'accès est envoyé par mail à l'enseignant(e) qui a souscrit les abonnements. Il/Elle doit ensuite attribuer et donner un code par élève abonné et y joindre la procédure de connexion.